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想了解执行事项,打电话问问法官吧
温州鹿城法院“晒”出法官联系方式,搭起便民桥
发布日期: 2021- 04- 30 09: 08 访问次数:

  “原本还打算五一特地回去一趟交执行款,结果一看《指南》,线上就能沟通解决,真是方便多了。”29日,在与法官联系后,被执行人田某笑称,“《指南》在手,办事不愁!”

  被他夸赞的《指南》,是温州市鹿城区法院编制的《执行法官联络指南》,里面“晒”出了35名执行法官、干警的联系方式,并配发局领导、承办法官接待日值班表,方便群众根据需求寻找“联系捷径”。

  “《指南》为群众与执行法官搭起了一座沟通的桥梁。”该院相关负责人介绍,政法队伍教育整顿开展以来,鹿城区法院把“我为群众办实事”作为其中一项重要内容谋深抓实,着力解决好人民群众的操心事、烦心事、揪心事。“我们走访了解到,无法及时联系法官、了解执行事项是一些群众的烦心事。”负责人说,很多人不了解执行法官的工作模式,以为就是“坐堂审案”,要找他们随时来法院就行,“其实,执行工作具有机动性,法官们常常奔波在查控财产、找寻被执行人的路上。这样一来,群众来找执行法官常常会扑空,难免会有怨言。”

  为此,鹿城区法院编制了《执行法官联络指南》,罗列6种联络途径,包括承办法官联系电话、司法服务热线12368执行专线、中国移动微法院、执行接待大厅固定接待、执行法官接待日、执行局领导接待日等,通过将当事人的常见问题归纳成“不需要到法院”“建议到法院”“应当到法院”三种情形,针对性地推荐沟通便捷途径,方便群众选择。

  上文提到的田某是一起民间借贷纠纷的被执行人,在外务工。以往,像他这样的被执行人总要亲自到法院见到承办法官缴纳执行款。“前几天我收到了法院推送过来的《指南》,里面介绍说我这种情况属于‘不需要到法院’的情形,只要通过线上沟通就可以解决。”于是,田某在《指南》上找到了承办法官的电话,在法官的详细指导下,通过移动微法院联络对接缴款事宜。

  “这个好,建议大家收藏。”《指南》赢得了群众的好评,一些人还特地将《指南》发到朋友圈广而告之。“换位思考,主动沟通,解群众之难,这是提升群众司法获得感的重要举措。”相关负责人说,他们将继续搭建群众监督、民意反馈的路径,推动政法队伍教育整顿落地见效。



作者: 记者 蓝莹 通讯员 鹿萱

信息来源: 浙江法制报

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